• अपना मोबाइल नंबर चेक करें: सबसे पहले, यह सुनिश्चित करें कि आपके बैंक अकाउंट में आपका सही मोबाइल नंबर रजिस्टर है। आप अपने बैंक के नेट बैंकिंग पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से इसे चेक कर सकते हैं। यदि नंबर गलत है, तो उसे तुरंत अपडेट करें।
• डीएनडी (DND) सर्विस चेक करें: यदि आपने अपने मोबाइल नंबर पर डू नॉट डिस्टर्ब (DND) सर्विस एक्टिवेट की है, तो बैंक के मैसेज आने बंद हो सकते हैं। आप अपने मोबाइल ऑपरेटर के माध्यम से डीएनडी सर्विस को निष्क्रिय कर सकते हैं या बैंक से ट्रांजेक्शनल मैसेज के लिए अनुमति ले सकते हैं।
• बैंक से संपर्क करें: यदि आपका मोबाइल नंबर सही है और डीएनडी सर्विस भी एक्टिवेट नहीं है, तो आपको अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए। वे आपको बता सकते हैं कि मैसेज क्यों नहीं आ रहे हैं और इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
• मोबाइल नेटवर्क की जांच करें: कभी-कभी, मोबाइल नेटवर्क में समस्या के कारण भी मैसेज नहीं आते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके फोन में अच्छा नेटवर्क है और आप मैसेज प्राप्त करने में सक्षम हैं।
• बैंक के ऐप का उपयोग करें: यदि आपको एसएमएस मैसेज नहीं मिल रहे हैं, तो आप अपने बैंक के मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने अकाउंट की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

यदि इन उपायों के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो बैंक से संपर्क करना सबसे अच्छा है।