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ए टिकटग क्या है?
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एक एटिकेट (Etiquette) व्यवहार के उन नियमों और रिवाजों को संदर्भित करता है जो एक सभ्य समाज में अपेक्षित होते हैं। यह सामाजिक संपर्क में सम्मान, शालीनता और संवेदनशीलता बनाए रखने में मदद करता है। एटिकेट में विभिन्न स्थितियाँ शामिल होती हैं, जैसे कि:
- भोजन शिष्टाचार: मेज पर कैसे बैठना है, कटलरी का उपयोग कैसे करना है, और बातचीत कैसे करनी है।
- संचार शिष्टाचार: कैसे बात करना है, सुनना है, और प्रतिक्रिया देनी है, चाहे वह व्यक्तिगत रूप से हो, फोन पर हो, या ईमेल के माध्यम से हो।
- सामाजिक शिष्टाचार: कैसे मिलना है, अभिवादन करना है, और दूसरों के प्रति सम्मान दिखाना है।
- व्यावसायिक शिष्टाचार: कार्यस्थल पर कैसे व्यवहार करना है, बैठकों में कैसे भाग लेना है, और ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ कैसे बातचीत करनी है।